Köpvillkor

Villkor
Px3 Entreprenad & Konsult AB 556959-6223 ingår endast avtal med myndig person (18 år). Är man under 18 år krävs målsmans tillstånd. Avtalet ingås när du godkänt din beställning. Därefter skickar vi en orderbekräftelse via e-post. I priserna ingår moms med 25%.
Genom att beställa någon av våra produkter samtycker du att vara bunden till dessa regler och villkor:

Frakt
Fraktfritt vid ordervärde över  1000:- inkl. moms.
Fri Returfrakt inom 30 dagar (se villkor nedan Ångerrätt).
Paket ligger kvar max 14 dagar hos ditt lokala Postombud.
I förekommande fall aviseras ditt paket med SMS om du angivit mobilnummer.
Outlösta paket debiteras 195:- inkl moms för faktiska fraktkostnader och vår hantering.

Leveranstid 1-3 vardagar
Gäller artiklar i lager. Beställning före kl. 14.00 (vardagar) postas normalt samma dag.
Vi samarbetar med PostNord. För att du skall kunna hämta din beställning så fort som möjligt rekommenderar vi sms-avisering. Ange ditt mobilnummer vid orderläggning så får du avi som sms. Vi packar din order samma dag som du gör din beställning om det är en vardag innan 14:00. I annat fall så skickar vi ordern följande vardag. Normal leveranstid är 1-3 dagar.

Fraktskada
Anmäls direkt till paket-utlämnaren. Kvittera inte ut försändelsen om det finns en synlig skada på postpaketet. Kontakta oss på info@clarusfritid.se.

Lagerstatus
En artikel är lagervara om det står ”i lager” i webbshopen, om ej annat meddelas under produktbeskrivningen. Skulle du beställa en vara som annonseras som ”i lager” hos oss och detta visar sig vara fel, kontaktar vi dig omgående. Du har då rätt att häva köpet och få pengarna tillbaka. Alternativt väntar du på att varan inkommer och får då 10% rabatt på köpet som plåster på såret!

Garantier
Om ej annat framgår i produktbeskrivningen  lämnar vi följande minsta funktionsgarantier: Ficklampor, pannlampor och övrig handhållen belysning minst 1 års garanti, men i vissa fall upp till 10 år! Batterier minst 6 månader. Garanti på LED-armaturer 1 år. All fordonsbelysning har 1 års garanti, om ej annat anges. Alla garantier gäller från det datum som står på fakturan.

Byten
Vi står för returfrakten vid ångerrätt/byte/retur inom 30 dagar efter leverans.
Alla byten är fraktfria. Om du vill byta en vara, fyll i returblanketten och bifoga den i paketet. Varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav löses ej ut av oss. Vid byte kontakta oss alltid först på info@clarusfritid.se

Ångerrätt
30 dagar returrätt - 100% nöjd eller pengarna tillbaka (distansköplagens 14 dagars ångerrätt finns alltid som grundtrygghet, men vi har valt att förlänga den lite).
Du har självklart full rätt att öppna förpackningen och testa produkten i för ditt köp nödvändiga sammanhang, men: Returnera varan i fullgott skick! Vid skada förbehåller vi oss rätten att värdera situationen individuellt från fall till fall på en produkt. Det kan då bli aktuellt med reducering av summan som återbetalas, alt. att vi i värsta fall ej kan godkänna returen.

Reklamation
Viktigt! Vid reklamation: kontakta alltid oss innan du returnerar ett paket! Detta för att rätt rutiner ska följas. Maila oss på info@clarusfritid.se. Returadressen hittar du längre ner. Fyll i returformuläret som finns genom att klicka på länken retur.
Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation. Finns varan i lager skickar vi en ny så fort vi mottagit varan och godkänt reklamationen. Om varan inte längre finns i lager kontaktar vi dig för vidare hantering av ärendet.
Konsumentköplagen medger reklamationsrätt inom 3 år från inköp. Reklamationsrätten skall dock aldrig förväxlas med garanti .
Kontaktuppgifter finner du ovan under Ångerrätt eller nederst på denna sida.
Konsument & Distansköplagen tillämpas och rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) följes alltid vid ev. tvist mellan oss och dig som kund.
Vid eventuell reklamation av produkt skall endast den defekta enheten (i de fall produkten består av flera lösa komponenter, t ex. ficklampa, batteri, laddare osv.) returneras till oss.
Bifoga alltid kvitto eller orderunderlag.


Returadress:
Px3 Entreprenad & Konsult AB
Drottninggatan 34E
724 64 Västerås
Tel. 020-33 00 60

Så här utför du en retur till oss:
1. Beställ en paketavi för retur av produkt på 020-33 00 60 alt. info@clarusfritid.se
2. Skriv ut och bifoga följesedeln Reklamation-Retur
3. Gå till närmaste Service Point-ställe (din närbutik, eller var helst du brukar vända dig när du ska skicka/få paket) med förpackningen, helst samma som varorna kom i. Paketombuden brukar ha en plastficka för avin.

Se returadress ovan om du av någon anledning vill returnera på annat sätt till egen kostnad. Värde på returnerad artikel minimum 300:- inkl. moms.
Felaktig Reklamation
I det fall då din reklamation är felaktig debiteras du 250:- inkl. moms i frakt och faktiska hanteringskostnader. En felaktig reklamation betyder att produkten är fullt fungerande och felfri och att orsaken till bristande/otillräcklig funktion direkt kan härledas till ej korrekt installation, alternativt bristfällig felsökning.


Betalningsalternativ
Vi använder oss av Klarna Checkout, där du enkelt kan välja det betalningsalternativ som du känner passar dig bäst.
Avbetalning
Du som kund kan med Klarna välja att betala av på 6, 12 eller 24 månader. Du kan närsomhelst slutbetala kvarvarande belopp. Väljer du Klarna konto betalar du minst 1/24-del av kvarvarande belopp (dock minst 50kr) per månad. Aviavgiften ligger på 29:-/månad. Du får hem varorna innan du betalar och kan även handla i andra butiker på webben som också använder Klarna som betallösning. Alla köp samlas på en faktura.

Kundkonto
Ett kundkonto medges efter kreditkontroll till återförsäljare eller företag. Kontakta oss innan du gör en beställning ifall du har behov av att öppna ett kundkonto.
Skydd av personuppgifter
I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla dig service på högsta nivå. Mer konkret innebär detta att din beställning lagras i vår webbutik och/eller i vår egen server. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice. Vi försäkrar att vi inte under några som helst omständigheter kommer att sälja eller överlåta några personuppgifter.
Under 18 år
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa från oss.

Förbehåll
Vi friskriver oss allt ansvar beträffande alla förhinder eller förordningar enligt lag, nuvarande eller i framtiden förekommande beträffande av oss importerade/sålda produkter. All information på vår hemsida samt i manualer/bruksanvisningar/produktbeskrivningar är vägledande och det åligger köparen (kunden) eller installatören att på eget ansvar eventuellt anpassa den köpta produkten eller det för montering aktuella fordonets eventuella särskilda konstruktion för kompatibilitet. Säljaren kan ej lastas för av köparen (kunden) eller montör/fackman felaktig hantering eller egna åtgärder vidtagna i samband med köp, installation eller bruk. Vid osäkerhet bör alltid en fackman alltid anlitas för korrekt installation. Kostnaden för denne är alltid köparens (kundens) egen att bära upp, om ej annat avtalats skriftligen med oss.

Vidare så friskriver vi oss även från felmärkta/fel prissatta varor- samt alla andra typer av tryck/skrivfel.

Support/kundtjänst - Vardagar kl. 8.00-16.00
Kontakta alltid oss ifall det uppstår några funderingar kring en produkt. Vi besvarar e-post under vardagar inom 24 timmar. Direktnummer finner du i textstycket nedan samt  längst ner på sidan.
Distributör
Px3 Entreprenad & Konsult AB
Saltängsvägen 13
721 32 Västerås
Tel. 020-33 00 60

Orgnr. 556959-6223 Innehar F-skatt